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CUP是Customer Usage Profiling,即客户使用概况,即我们常说的载荷谱收集流程,因为它是系统收集产品在客户正式使用工况下的载荷与载荷谱的流程。
CUP流一般在正式的物理产品上进行物理量的测量,包括温度、应力、位移、加速度、应变、压力、流量、速度、频率等等。理论上来说,CUP不需要操作者对产品有深入的了解,往往是在操作者不知情的情况下测量的,这样更能反映实际情况。
我们的CUP流程,帮助客户了解实际操作工况下的产品特性,通过实际的测量与数据的统计分析,消除了产品研发过程中很多“假定”,从而满足了产品与制造的可靠性、耐久性与质量指标。
我们的流程如下图所示:
主要的步骤如下:
我们将和客户肩并肩的合作,帮助客户建立载荷谱收集的流程,并通过知识转移,帮助客户建立以下的能力:
区别于传统的“假定”产品在实际现场中如何被客户实际使用、包括滥用等情况,通过CUP流程,客户可以深刻理解产品在实际工况下的表现,通过系统地收集并分析现场的测试数据,可以指导产品开发人员设计出可靠的产品,真正满足客户的需求与实际工况。
主要的价值体现在以下几个方面: